CloudEx Inc.(以下「当社」)は、アプリ「SSHクライアントPro」(以下「本サービス」)を運営しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、お客様が選択できる手段について説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
1. 基本方針
SSHクライアントPro は、Android 向けの SSH(および telnet)クライアント・ターミナルです。お客様の端末から、お客様が登録したサーバーへ直接接続します(踏み台を設定した場合は、その踏み台を経由します)。アカウント登録・ログイン・クラウド同期はなく、セッションが当社のサーバーを経由することもありません。具体的には、以下の情報を当社が受け取ったり、記録・保存したりすることは一切ありません。
- 接続先のホスト、ユーザー名、パスワード、秘密鍵、鍵のパスフレーズ
- 入力したコマンドや、サーバーから返ってくる出力
- SFTP で転送するファイルや、ポート転送を通る通信
2. 接続とターミナルのデータ
- ターミナルの通信: 入力した内容、サーバーの出力、SFTP によるファイル転送、ポート転送の通信は、暗号化された SSH 接続を通じて、お客様の端末とお客様のサーバーの間だけでやり取りされます。ホストの接続方式に telnet を選んだ場合、その接続は telnet という仕組みの性質上暗号化されません。本アプリがこれらの通信を記録したり、アップロードしたりすることはありません。
- セッションのログ: お客様が「ログを保存」を選んだときに限り、お客様が指定した保存先に書き出されます。
- バックアップ: 暗号化したバックアップは、お客様が書き出しを行ったときにだけ作成されます。お客様が決めたパスフレーズで保護され(PBKDF2 + AES-GCM)、お客様が指定した保存先に保存されます。取り込みでは、お客様が選んだファイルだけを読み込みます。
踏み台を含め、接続先のサーバーはお客様ご自身、またはお客様が接続先として選んだ事業者が運用するものです。サーバー側でのデータの取り扱いは、それぞれの運用者の方針に従います。
3. 収集する情報
3.1 自動的に収集される情報
- クラッシュレポート: Firebase Crashlytics を利用します。アプリがクラッシュした際に、スタックトレース・端末モデル・OS バージョン・アプリのバージョンを収集します。ターミナルエミュレーター内部で発生したエラーの報告も送信されます。これらのレポートに、接続先のホスト・認証情報・鍵・コマンド・ターミナルの出力が含まれることはありません。
- アプリの利用統計: Google Analytics for Firebase を利用します。SDK が自動的に収集するアプリの利用イベント(初回起動やセッションの開始など)を、端末情報、アプリインスタンス ID、取得できる場合は端末の広告 ID、および Google Analytics が IP アドレスから推定するおおよその地域(国や都市など)とともに収集します。本アプリは GPS を使わず、位置情報の権限も求めません。これらは、アプリ全体の利用状況の把握と改善のためにのみ利用します。本アプリが、お客様のデータを含む独自のイベントを送信することはありません。
- 購入に関する情報: Premium は、Google Play 課金システムによる任意の買い切り型アプリ内購入(商品「pro_unlock」)です。購入済みかどうかは、端末上で Google Play を通じて確認します。クレジットカード番号などの決済情報を当社が受け取ることはありません。
- Google Play 開発者サービス: アプリ内レビューの表示と、アプリの更新の確認に利用します。
3.2 「姉妹アプリ」の一覧
設定画面の「姉妹アプリ」の一覧は、当社のサーバー(Cloudflare Pages でホスティング)から一覧(JSON と画像)をダウンロードして表示します。この通信で個人情報を送信することはありません。どのアプリを表示するかは、端末の言語と SIM の国情報をもとに端末内だけで判断し、すでにインストールされている当社のアプリを一覧から除くために、インストールの有無も端末内で確認します。これらをどこかへ送信することはありません。この一覧から開くストアへのリンクには、参照元を示すパラメータが含まれます。
3.3 端末内にのみ保存される情報
- 接続に関するデータ: ホスト、ユーザー名、パスワード、秘密鍵、鍵のパスフレーズ、スニペット、信頼済みのホスト鍵(known hosts)、ポート転送の設定は、端末内のアプリ専用領域にあるファイルにのみ保存されます。
- 暗号化: パスワード・秘密鍵・パスフレーズは、Android Keystore で保護された鍵により暗号化(AES-GCM)して保存します。
- クラウドバックアップの対象外: このファイルは、Android の自動クラウドバックアップの対象から除外しています。
これらの情報が、当社やその他の第三者に送信されることはありません。
3.4 お客様が操作したときだけ行われること
- 音声入力: 端末の音声認識サービスを利用します。音声の認識は、そのサービスによって処理されます。
- お問い合わせ: お問い合わせボタンを押すと、アプリのバージョン・Android のバージョン・端末モデルを記入した状態でメールアプリが開きます。これらの情報は、お客様がメールを送信した場合にのみ送られます。
- リンク: ターミナルの出力に含まれるリンクは、ブラウザで開きます。
- 公開鍵の共有: Android の共有機能を利用します。公開鍵は、お客様が選んだ共有先にのみ送られます。
3.5 収集しない情報
- 正確な位置情報(GPS)
- 連絡先、電話番号
- 写真などのメディア
- カメラの映像、マイクの録音
- 他のアプリの内容
3.6 アプリが要求する権限とその目的
- インターネット — お客様のサーバーに接続するために使用します。
- ネットワークの状態 — 回線が戻ったときに再接続するために使用します。
- フォアグラウンドサービスと通知 — バックグラウンドでもセッションを維持するために使用します。通知には「すべて切断」ボタンがあります。
- スリープの防止(ウェイクロック) — 画面が消えている間も接続を保つために使用します。設定でオフにできます。
- バイブレーション — ターミナルのベルを振動で知らせるために使用します。
- 生体認証 — 任意のアプリロックに使用します。
- 課金 — Premium の購入に使用します。
- 広告 ID — Google Analytics for Firebase の SDK が宣言しているものです(3.1 をご覧ください)。
4. 情報の利用目的
収集した限定的な情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本サービスの運営・維持
- Premium の購入の確認
- アプリ全体の利用状況の把握と改善
- クラッシュやエラーの診断と修正
- サポートへのお問い合わせへの対応
- 適用される法令の遵守
5. 第三者サービス
SSHクライアントPro は以下の第三者サービスを利用しています。各サービスには、それぞれのプライバシーポリシーがあります。
- Firebase Crashlytics(Google LLC)— クラッシュレポート
- Google Analytics for Firebase(Google LLC)— アプリの利用統計
- Google Play 課金システム(Google LLC)— Premium の購入。決済は Google Play 上で完結します
- Google Play 開発者サービス(Google LLC)— アプリ内レビューの表示と更新の確認
- Cloudflare Pages(Cloudflare, Inc.)—「姉妹アプリ」の一覧のホスティング
当社がお客様の情報を販売することはなく、広告ネットワークと共有することもありません。
6. データの保持期間
- クラッシュレポート: 90 日間保持した後、削除します。
- 分析データ: Google Analytics 上で最長 14 か月保持された後、削除されます。
- 端末内に保存されたデータ: お客様が削除するか、アプリのアンインストールまたはデータ消去を行うまで保持されます。
7. 国際的なデータ移転
当社は日本を拠点としています。クラッシュレポートや分析に使用される Google のインフラは各国に所在する場合があるため、上記の最小限の情報が、お住まいの国の外で処理されることがあります。
8. お客様の権利
お住まいの地域(EEA・英国・カリフォルニア州・日本など)によっては、当社が保有する限定的な情報について、開示・訂正・削除を請求する権利があります。お客様は次のことができます。
- 下記の連絡先に、開示・訂正・削除を請求する
- 端末の設定(例: 設定 → Google → 広告)で広告 ID をリセットする
- アプリのアンインストールまたはデータ消去により、端末内に保存されたデータをすべて削除する
9. お子様のプライバシー
SSHクライアントPro は、13 歳未満(またはお住まいの地域で適用される最低年齢未満)のお子様を対象としていません。万一、そのようなお子様の情報を誤って収集していたことが判明した場合は、ご連絡をいただき次第、速やかに削除します。
10. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、随時更新されることがあります。最新の内容は、常に本 URL にて施行日とともに公開します。アプリ内のプライバシーポリシーの画面はこのページ(https://sshclientpro.cloud-ex.biz/privacy/)を読み込んで表示し、読み込めない場合はアプリに同梱した写しを表示します。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、データに関する請求、懸念のご報告は、 までメールでご連絡ください。
CloudEx Inc.(日本)
施行日: 2026年9月29日